Вы уже работаете с соцсетями, но пока воспринимаете SMM как «контент и базовые метрики».
Поймёте:
• как выглядят данные из соцсетей с точки зрения руководителя
• как говорить об аналитике на языке бизнеса
• как аргументировать свои предложения цифрами и инсайтами
Вы смотрите на маркетинг через выручку, маржу и долю рынка. У вас нет времени погружаться в детали инструментов.
Поймёте:
• какие 5–7 показателей по соцсетям стоит держать под контролем
• как отличить формальный отчёт от аналитики, связанной с целями бизнеса
• за что именно вы платите в SMM и как это контролировать
Собственники бизнеса и топ-менеджмент
Вы отвечаете за стратегию и эффективность маркетинга. Вам важно понимать как соцсети влияют на позиционирование бренда, повестку и конкурентную борьбу.
Поймёте:
• какие данные стоит собирать регулярно
• как интегрировать SMM-аналитику в общую маркетинговую картину
• по каким сигналам принимать управленческие решения
• как формировать KPI для оценки эффективности
Руководители отделов
и директора по маркетингу
Вы отвечаете за SMM, digital, коммуникации или бренд в целом. От вас ждут результатов и прозрачной отчётности, но времени на глубокую аналитику не хватает.
Поймёте:
• какие показатели по соцсетям
• важны для управленческих решений
• как оценивать работу подрядчиков и команды
• как связать SMM-аналитику с лидами, заявками и KPI по маркетингу
Маркетологи
и бренд-менеджеры