Хочу с вами работать
Запись на брифинг
- Провести глубокий аудит текущего бренда и аналитику конкурентов
- Исследовать целевую аудиторию: выявить реальные мотивы, боли, критерии выбора и инсайт, который резонирует с агентством и реальностью рынка
- Сформулировать суть бренда и позиционирование
- Разработать бренд-платформу: миссия, ценности, архетип, RTB, манифест, ToV
- Перевести смыслы в визуальную систему
- Запустить обновлённый бренд в каналах коммуникации
Задачи
Решение
Мы применили к себе тот же процесс, который используем в работе с клиентами:
Исследование → Инсайт → Роль и идея бренда → Пирамида бренда → Визуальная система и коммуникации → Результат
Исследование → Инсайт → Роль и идея бренда → Пирамида бренда → Визуальная система и коммуникации → Результат
Цель
Привести бренд в соответствие с новой стратегией: создать чёткое, честное и сильное позиционирование, которое точно отражает подход агентства, привлекает целевую аудиторию и усиливает профессиональный статус команды.
Есть профессиональное противоречие, о котором редко говорят вслух: агентствам порой сложнее всего заниматься собственным брендом. Ты знаешь, как работает каждый инструмент и понимаешь цену каждого решения. Именно поэтому откладываешь.
Как мы пришли к ребрендингу
Мы поняли, что наш внутренний агентский подход — глубокая аналитика, внимание к деталям, качественная проработка любого продукта — требует больше ресурса. Больше времени. Чтобы оптимизировать этот ресурс, мы решили сконцентрироваться на меньшем количестве проектов и на тех компаниях, у кого этот подход откликается: лидерах рынка.
Валерия | CEO
За несколько лет Crop media значительно изменился. Из digital мы выросли в бренд-агентство, усилили стратегическую экспертизу, расширили направления работы и стали партнером для компаний, которые развивают сильные бренды.
Перед нами стояла задача не придумать новый образ,
а привести бренд в соответствие с тем, кем мы стали сегодня.
Перед нами стояла задача не придумать новый образ,
а привести бренд в соответствие с тем, кем мы стали сегодня.
Оказалось, что взяться за собственный ребрендинг — это не проще, чем для клиента, а даже сложнее.
Да, нам тоже было страшно
Мы сознательно пошли в сторону более прямого и честного тона коммуникации. Это был риск оттолкнуть часть аудитории, но это был единственный способ привлечь своих.
Светлана | Deputy CEO
Это было похоже на запуск ракеты, когда ты одновременно и в восторге, и в ужасе. Внутри команды царила невероятная, почти осязаемая энергия. Мы все понимали, что это не просто смена логотипа или слогана — мы меняем саму суть того, как нас должны видеть клиенты.
Светлана | Deputy CEO
Сложнее всего далось понимание того, что наши внутренние ценности и подход ценятся на рынке выше, чем низкий прайс.
Валерия | CEO
На практике это означало сознательно отказаться от части аудитории — ради той, которая нам действительно по пути.
Главный страх — потерять накопленное. Клиентов, которые тебя знают, лояльность, которую ты заработал, и узнаваемость, которая стоила времени и сил.
[1]
Внутренний аудит
[2]
Глубинные интервью
[3]
Анализ конкурентного поля и рынка
Самым сложным был поиск инсайта нашей целевой аудитории, который был бы не нашей фантазией, а действительно соответствовал реальности. Этот процесс занял несколько месяцев.
Мария | Lead Marketing Analyst
Мы провели глубинные интервью с маркетологами разных отраслей — нашими действующими клиентами и партнёрами, чтобы выявить реальные инсайты: что на самом деле важно людям, которые принимают решение о работе с брендинговым агентством.
шаг 1
Любой брендинг начинается с исследования
- Как изменился бизнес;
- Какие компетенции стали ключевыми;
- За что нас выбирают.
- Как меняются агентства и какие стратегии используют;
- Какие ожидания у бизнеса.
- Почему работают именно с нами;
- Какую роль мы играем;
- Что ценят больше всего и как выбирают агентства.
Благодаря тому, что у нас самих есть опыт работы маркетологами в различных сферах, мы смогли нащупать ту мысль и идею, которая помогла создать позиционирование, релевантное нашим клиентам и соответствующее духу агентства.
Мария | Lead Marketing Analyst
Это та точка, в которой агентство либо остаётся подрядчиком, либо становится партнёром, которому доверяют статус.
Маркетолог крупной компании ищет не подрядчика, а партнёра. Того, кто снимет часть стратегической и операционной нагрузки, соберёт бренд в рабочую систему и поможет защитить решение перед бизнесом. И при этом — усилит его собственный профессиональный статус.
Шаг 2
инсайт
Crop media — крафтовое бренд-агентство для лидеров рынка и тех, кто стремится задавать правила игры.
Создаем сильные бренд-решения, которые помогают бизнесу усиливать позиции на рынке и становиться ориентиром своей категории.
Для нас важен не только бренд, но и человек, который за него отвечает. Маркетолог в крупной компании несёт внутреннюю ответственность перед бизнесом: за репутацию, доверие внутри команды и результат. Ему нужен партнёр, который это понимает и разделяет.
Для нас важен не только бренд, но и человек, который за него отвечает. Маркетолог в крупной компании несёт внутреннюю ответственность перед бизнесом: за репутацию, доверие внутри команды и результат. Ему нужен партнёр, который это понимает и разделяет.
СУТЬ БРЕНДА: Усиливаем бренды и тех, кто за них отвечает.
В основе нового бренда — идея партнёрства с людьми, которые действительно горят своим делом и хотят делать сильные, заметные проекты. За годы работы в индустрии мы сталкивались с разными командами и поняли: самые точные, смелые и устойчивые решения рождаются там, где есть вовлечённость, доверие и общая амбиция.
Екатерина | Creative Producer
Ответ бренда на инсайт — это позиция: кто мы, для кого и что именно мы делаем иначе.
шаг 3
Бренд-идея и позиционирование
Принципы, на которых строится каждый проект:
- Глубина и точность
- Адаптивность
- Ответственность за результат
- Системность
- Амбициозность
- Человечность
- Непрерывное развитие
ЦЕННОСТИ
ХАРАКТЕР
Стратегический партнер сильного бренда: премиальный, уверенный, прямой и человечный. Без пафоса, заигрывания и пустой экспертности.
МИССИЯ
Мы помогаем известным игрокам рынка и амбициозным маркетинговым командам создавать решения, которые усиливают их позицию, поддерживают бизнес-цели и становятся признанным профессиональным результатом.
На основе исследования и инсайта мы определили и зафиксировали ключевые элементы бренд-платформы:
- позиционирование;
- миссию и роль бренда;
- ценности и характер;
- RTB, рациональные и эмоциональные преимущества;
- Tone of Voice.
Из нашей позиции вырос манифест — позиция на рынке.
шаг 4
платформа бренда
Опорой стало не абстрактное вдохновение, а чёткое позиционирование, которое мы разработали до старта дизайна. Новая айдентика — это просто его физическое воплощение.
Марина | Art Director
Визуальная система выросла из смыслов, которые мы определили. Весь визуальный язык собран вокруг софита: направленный свет, который подсвечивает суть.
Отсюда фотостиль с ощущением пространства и направленного внимания, фирменная графика — полусферы с градиентом и яркие акцидентные точки, повторяющие то же свечение.
шаг 5
Визуал и коммуникация: от смыслов к форме
Сильный бренд — это не новая айдентика. Это глубокие смыслы и система, которая помогает бизнесу усиливать свои позиции сегодня и создавать долгосрочную ценность завтра.
Изменения не заканчиваются в день запуска. Платформа — это новая система координат, в которой ты продолжаешь работать каждый день.
Изменения не заканчиваются в день запуска. Платформа — это новая система координат, в которой ты продолжаешь работать каждый день.
результат
Ребрендинг зафиксировал то, как мы уже работали, но теперь это стало чётко сформулированной позицией, о которой мы готовы заявить.
Милена | PR Manager
Мы всё ещё в процессе ребрендинга — это не быстрый путь. А финансовые плоды мы сможем оценить ещё позже, чем закончим. Но я уверена, что мы на верном пути: новое позиционирование — это не надуманная история. Это и есть мы.
Валерия | CEO
Ребрендинг показал: мы не расходимся со своими словами. Мы применяем к себе ту же глубину, которую транслируем клиентам. Люди не боятся перемен, потому что понимают — эти перемены правильные. Мы выросли.
Екатерина | Lead HR Manager
Большинство упрощает —
Мы усиливаем
Для тех, кто задаёт уровень
Мы усиливаем
Для тех, кто задаёт уровень
Запись на консультацию