Ребрендинг упаковки для FMCG бренда ПиР-ПАК

Провести глубокий аудит текущего бренда и аналитику конкурентов
Исследовать целевую аудиторию: выявить реальные мотивы, боли, критерии выбора и инсайт, который резонирует с агентством и реальностью рынка
Сформулировать суть бренда и позиционирование
Разработать бренд-платформу: миссия, ценности, архетип, RTB, манифест, ToV
Перевести смыслы в визуальную систему
Запустить обновлённый бренд в каналах коммуникации

Задачи

Решение

Мы применили к себе тот же процесс, который используем в работе с клиентами:
Исследование → Инсайт → Роль и идея бренда → Пирамида бренда → Визуальная система и коммуникации → Результат

Цель

Привести бренд в соответствие с новой стратегией: создать чёткое, честное и сильное позиционирование, которое точно отражает подход агентства, привлекает целевую аудиторию и усиливает профессиональный статус команды.

Есть профессиональное противоречие, о котором редко говорят вслух: агентствам порой сложнее всего заниматься собственным брендом. Ты знаешь, как работает каждый инструмент и понимаешь цену каждого решения. Именно поэтому откладываешь.

Как мы пришли к ребрендингу

Мы поняли, что наш внутренний агентский подход — глубокая аналитика, внимание к деталям, качественная проработка любого продукта — требует больше ресурса. Больше времени. Чтобы оптимизировать этот ресурс, мы решили сконцентрироваться на меньшем количестве проектов и на тех компаниях, у кого этот подход откликается: лидерах рынка.

Валерия | CEO

За несколько лет Crop media значительно изменился. Из digital мы выросли в бренд-агентство, усилили стратегическую экспертизу, расширили направления работы и стали партнером для компаний, которые развивают сильные бренды.

Перед нами стояла задача не придумать новый образ,
а привести бренд в соответствие с тем, кем мы стали сегодня.

Оказалось, что взяться за собственный ребрендинг — это не проще, чем для клиента, а даже сложнее.

Да, нам тоже было страшно

Мы сознательно пошли в сторону более прямого и честного тона коммуникации. Это был риск оттолкнуть часть аудитории, но это был единственный способ привлечь своих.

Светлана | Deputy CEO

Это было похоже на запуск ракеты, когда ты одновременно и в восторге, и в ужасе. Внутри команды царила невероятная, почти осязаемая энергия. Мы все понимали, что это не просто смена логотипа или слогана — мы меняем саму суть того, как нас должны видеть клиенты.

Светлана | Deputy CEO

Сложнее всего далось понимание того, что наши внутренние ценности и подход ценятся на рынке выше, чем низкий прайс.

Валерия | CEO

На практике это означало сознательно отказаться от части аудитории — ради той, которая нам действительно по пути.

Главный страх — потерять накопленное. Клиентов, которые тебя знают, лояльность, которую ты заработал, и узнаваемость, которая стоила времени и сил.

[1]

Внутренний аудит

[2]

Глубинные интервью

[3]

Анализ конкурентного поля и рынка

Самым сложным был поиск инсайта нашей целевой аудитории, который был бы не нашей фантазией, а действительно соответствовал реальности. Этот процесс занял несколько месяцев.

Мария | Lead Marketing Analyst

Мы провели глубинные интервью с маркетологами разных отраслей — нашими действующими клиентами и партнёрами, чтобы выявить реальные инсайты: что на самом деле важно людям, которые принимают решение о работе с брендинговым агентством.

шаг 1

Любой брендинг начинается с исследования

Как изменился бизнес;
Какие компетенции стали ключевыми;
За что нас выбирают.

Как меняются агентства и какие стратегии используют;
Какие ожидания у бизнеса.

Почему работают именно с нами;
Какую роль мы играем;
Что ценят больше всего и как выбирают агентства.

Благодаря тому, что у нас самих есть опыт работы маркетологами в различных сферах, мы смогли нащупать ту мысль и идею, которая помогла создать позиционирование, релевантное нашим клиентам и соответствующее духу агентства.

Мария | Lead Marketing Analyst

Это та точка, в которой агентство либо остаётся подрядчиком, либо становится партнёром, которому доверяют статус.

Маркетолог крупной компании ищет не подрядчика, а партнёра. Того, кто снимет часть стратегической и операционной нагрузки, соберёт бренд в рабочую систему и поможет защитить решение перед бизнесом. И при этом — усилит его собственный профессиональный статус.

Шаг 2

инсайт

Запись на консультацию