Интернет агентство CROP MEDIA
SMM-стратегия для ТМ Melwin
Период: с января 2025 года
ГК «МЕЛКОМ»
О клиенте
ТМ Melwin — бренд премиального корма для домашних животных. Клиент обратился к нам за аналитикой, SMM-стратегией и ведением социальных сетей бренда.
О проекте
ГК «МЕЛКОМ» — российская агропромышленная группа компаний зерноперерабатывающей и масложировой промышленности, растениеводства и льноводства, птицеводства и рыбоводства.
Цель
Провести актуализацию аналитики, проработать портрет целевой аудитории и обновить контент-стратегию.
Решение
• Провели аналитику соцсетей бренда, конкурентов и ЦА
• Разработали SMM-стратегию: ToV, рубрикатор и дизайн-концепцию
• Запустили комьюнити-менеджмент
• Разработали стратегию таргетированной рекламы

Задачи
• Увеличить количество подписчиков и привлечь ЦА в сообщества бренда в соцсетях
• Повысить узнаваемость бренда
• Увеличить охваты постов
• Повысить вовлеченность аудитории в сообществах
Целевая аудитория
Владельцы домашних животных (кошек и собак). Для них питомец — полноценный член семьи. Главный приоритет — его здоровье и комфорт.
Контент-стратегия
Стратегия направлена на формирование лояльного комьюнити владельцев домашних животных вокруг бренда, но с фокусом на продукцию. Транслируем заботу и экспертность, выстраиваем эмоциональную связь с аудиторией.
Аналитика
Мы проанализировали соцсети бренда и конкурентов, выявили целевую аудиторию и охарактеризовали ее.

Далее выстроили стратегию таким образом, чтобы сохранить лояльность текущей аудитории и привлечь более молодую.
Реализуем комьюнити-менеджмент для укрепления лояльности и повышения вовлечённости через регулярные коммуникации.

Выстраиваем для аудитории связь, что всю интересную и необходимую для себя информацию он может найти в социальных сетях Melwin.
Рассказываем о продукте
Показываем, что с нами весело
В рамках контент-стратегии мы разработали Tone of Voice бренда — искренний, яркий и экспертный. Расширили рубрикатор и добавили больше видов контента.
Делимся советами по облегчению заботы о питомцах
Формируем комьюнити
Идея
Цветовая палитра
Шрифт
Стать ближе к аудитории
Освещать повседневные ситуации из жизни владельца домашних животных
При разработке цветовой палитры мы опирались на уже сформированный образ бренда — упаковка продукта, сайт, брендбук. Используемые цвета, во-первых, помогают сохранить преемственность с брендом а во-вторых, отражают ключевые смыслы из обновленного позиционирования: забота, ответственность и эмоциональная связь с аудиторией.
Сохраняем преемственность с брендом с помощью дополнительного шрифта Nunito, который используется в оформлении упаковок и сайта. В качестве акцентного — Manrope.
Основные цвета
Дополнительные цвета
Вспомогательные цвета
Показывать жизненность и «трушность» фото и видео контента
Используется для заголовков.
Основной шрифт
Используется для подзаголовков и наборного текста.
Дополнительный шрифт
Дизайн-концепция
Главная идея — стать ближе к аудитории. Поддерживаем единую стилистику с помощью сформированной дизайн-системы. В визуале отражаем повседневные ситуации из жизни владельцев домашних животных.
Дорисованные элементы у фотографий
Использование графических элементов
в оформлении постов
Использование фотографий кошек и собак в повседневной жизни
Реклама
Привлекаем релевантных подписчиков — потенциальных покупателей. Продвижение постов для вовлечения аудитории и нативного знакомства с продукцией.
Анализ и оптимизация
Проводим оптимизацию таргетированной рекламы, анализируем эффективность креативов и публикаций.
Для привлечения подписчиков в Telegram-канал настроили органическую воронку из Одноклассников и ВКонтакте, что позволило увеличивать аудиторию без рекламных затрат.
Отзыв клиента
  • Александр Калачнюк
    Бренд-менеджер Melwin
    Мы искренне впечатлены уровнем профессионализма и вовлеченности команды CROP Media! За время нашего сотрудничества проделан огромный объем работы: для бренда Melwin был разработан визуальный стиль, который идеально отражает ценности бренда и привлекает внимание аудитории. Социальные сети активно развиваются благодаря ежедневной поддержке — от контент-планирования до анализа эффективности, и мы уже видим положительную динамику.
Результаты
Подписчика
+ 1063
+ 1944
Подписчика
Подписчиков без рекламы
+200
11%
Средний ER
Вырос ERR
в 1,5 раза
в 2 раза
Вырос ERR
Похожие кейсы
Тендер: SMM-стратегия и визуальная концепция
SMM-стратегия и guideline
SMM-стратегия и guideline
Хочу с вами работать
Оставьте заявку, и мы в скором времени свяжемся с вами, чтобы обсудить ваши задачи.
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.